คำถามที่พบบ่อย

ไม่มี การส่งคำขอผ่านเว็บไซต์ไม่มีค่าใช้จ่าย และคุณไม่ผูกพันใด ๆ คุณจะได้รับใบเสนอราคา และมีอิสระที่จะปฏิเสธ

คุณจะเห็นข้อความยืนยันบนหน้าจอทันที และได้รับใบตอบรับทางอีเมล จากนั้นเราจะตรวจดูงานและส่งใบเสนอราคาให้ งานจะถือว่าตกลงกันแล้วก็ต่อเมื่อคุณตอบรับใบเสนอราคา

ไม่จำเป็น คุณเลือก «ฉันยังไม่แน่ใจ» ในแบบฟอร์ม แล้วอธิบายสถานการณ์ด้วยคำพูดของคุณเองได้ เราจะเสนอแนวทางเมื่อได้เห็นคำขอแล้ว

ได้ ไฟล์แนบไม่บังคับ คุณอธิบายเอกสารหรือการสนทนาในช่องข้อความแทนได้ และส่งเอกสารตามมาภายหลังก็ได้

ราคาขึ้นอยู่กับปริมาณงาน ทิศทางของภาษา สาขาวิชา และความเร่งด่วน เราจึงเสนอราคาเป็นรายงาน แทนที่จะประกาศราคาตายตัว เล่ารายละเอียดของงานมา แล้วคุณจะได้รับข้อเสนอที่ชัดเจน

ไทยกับนอร์เวย์ ทั้งสองทิศทาง หากงานของคุณเกี่ยวกับภาษาอื่น เลือก «อื่น ๆ» ในแบบฟอร์มแล้วระบุภาษานั้น เราจะแจ้งว่าช่วยได้หรือไม่

PDF, Word (DOC และ DOCX), ODT, RTF, ข้อความธรรมดา และไฟล์ภาพทั่วไป (JPG, PNG, WEBP, HEIC, TIFF) คุณจะเห็นข้อจำกัดเรื่องจำนวนไฟล์และขนาดไฟล์ที่ใช้อยู่ ใต้ช่องอัปโหลดในแบบฟอร์ม

ส่วนใหญ่เพียงพอ ตราบใดที่ตัวอักษรคมชัดและเห็นทั้งหน้ากระดาษ หากภาพเบลอหรือถูกตัดบางส่วน เราจะแจ้งและขอภาพใหม่

ขึ้นอยู่กับว่าผู้รับเอกสารกำหนดอะไร บางหน่วยงานต้องการนักแปลที่ได้รับอนุญาตจากรัฐ บางแห่งกำหนดเงื่อนไขอื่น ตรวจสอบกับผู้รับก่อน แล้วเขียนในคำขอว่าเขาต้องการอะไร เราจะแจ้งว่าเราทำให้ได้หรือไม่

ล่าม ณ สถานที่จริง ทางโทรศัพท์ และผ่านวิดีโอ รูปแบบที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับว่าคู่สนทนาอยู่ที่ใด การสนทนานานเท่าใด และเกี่ยวกับเรื่องอะไร

เร็วที่สุดเท่าที่ทำได้ ความพร้อมของล่ามแตกต่างกันไป และเราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะรับงานแบบกระชั้นชิดได้ ส่งคำขอพร้อมวันที่และเวลา แล้วคุณจะได้คำตอบว่าทำได้หรือไม่

ล่ามถ่ายทอดสิ่งที่พูดทั้งสองทิศทาง โดยไม่เพิ่มเติมและไม่ตัดทอน ล่ามไม่ให้คำแนะนำ ไม่เข้าข้างฝ่ายใด และไม่ทำหน้าที่เป็นตัวแทนหรือผู้ช่วยของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง

เขียนความประสงค์ไว้ในช่องรายละเอียดของงาน เราจะแจ้งในใบเสนอราคาว่าทำได้หรือไม่สำหรับช่วงเวลานั้น

ไฟล์ที่คุณอัปโหลดจะถูกเก็บในโฟลเดอร์ปิดบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่อยู่ในคลังสื่อของเว็บไซต์ ชื่อไฟล์ถูกสุ่มขึ้น และไม่มีลิงก์สาธารณะไปยังไฟล์เหล่านั้น เฉพาะเจ้าหน้าที่ของเราที่เข้าสู่ระบบแล้วเท่านั้นที่เปิดได้

ไม่ อีเมลแจ้งเตือนที่เราได้รับมีเพียงข้อมูลจากแบบฟอร์ม ไม่มีทั้งตัวเอกสารและลิงก์ไปยังเอกสาร เอกสารจะเปิดได้จากหน้าที่ต้องเข้าสู่ระบบเท่านั้น

ได้ ติดต่อเราผ่านแบบฟอร์มและแจ้งว่าต้องการให้ลบ แล้วเราจะลบคำขอและไฟล์แนบทั้งหมด

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลยังไม่ได้กำหนดเป็นที่สิ้นสุด ดู นโยบายความเป็นส่วนตัว สำหรับข้อมูลที่ใช้อยู่ในปัจจุบัน